L'evoluzione dell'informatica negli ultimi trent'anni ha trasformato radicalmente il panorama aziendale, rendendo la tecnologia un alleato fondamentale per il successo delle imprese. La crescente complessità dei sistemi informatici richiede oggi una competenza specializzata e un'esperienza approfondita per garantire una gestione efficace. Punto Unico si impegna quotidianamente per fornire supporto ai clienti, guidandoli nelle scelte strategiche relative agli investimenti tecnologici e identificando aree di miglioramento per ottimizzare le operazioni aziendali. Un servizio di assistenza IT di qualità è essenziale per assicurare la sicurezza e l'efficienza dei dispositivi aziendali, in conformità con le normative vigenti come il GDPR. La selezione di hardware e software, basata sull'esperienza e l'adattabilità alle esigenze specifiche dell'azienda, è cruciale per costruire un'infrastruttura IT robusta e affidabile.

o Assistenza Tecnica

Punto Unico fornisce un servizio assistenza e consulenza nel settore dell’Information Tecnology per la soluzione di problemi informatici e per l’installazione di software, per attività di manutenzione dei sistemi informativi, reti, server Windows. Il servizio di assistenza e consulenza viene erogato secondo diverse modalità, on-site e/o in teleassistenza. Tenendo conto delle necessità del cliente e del livello di competenze necessarie, anche attraverso nostri collaboratori e/o partner. Il servizio di assistenza e consulenza copre:
• Assistenza/consulenza telefonica
• Analisi, progettazione, ri-progettazione infrastruttura di rete
• Installazione, configurazione, manutenzione, aggiornamenti device (server, pc, portatili, smartphone, switch, router, firewall, access point, ecc)
• Redazione documenti (progetti, pianificazioni, punti di miglioramento, ecc)
• Affiancamento personale (organizzazione, formazione, corretto utilizzo degli strumenti, ecc)
• Analisi sicurezza
• Analisi/ricerca degli strumenti più adeguati e/o innovativi
• Esigenze personalizzate/su misura

o Consulenza

Punto Unico, con tre decenni di esperienza nel settore IT, si distingue per la sua capacità di offrire consulenze informatiche complete. L'approccio adottato inizia con un'analisi dettagliata delle esigenze specifiche del cliente, procedendo poi con la definizione di una strategia mirata a raggiungere gli obiettivi prefissati. La profonda conoscenza del settore e l'esperienza accumulata permettono di identificare le soluzioni più efficaci e innovative, aiutando il cliente a prendere le opportune decisioni aziendali su investimenti e tecnologie informatiche.

Evidenziamo i punti di miglioramento per pianificare le azioni più opportune. Grazie alla collaborazione con partner selezionati, Punto Unico è in grado di garantire un servizio che copre ogni aspetto dell'informatica, dalla sicurezza dei dati alla gestione delle infrastrutture, dall'integrazione di sistemi esistenti allo sviluppo di nuove soluzioni tecnologiche.

L'obiettivo è quello di stabilire un rapporto di fiducia con il cliente, che si rinnova e si rafforza nel tempo, attraverso un impegno costante e una comunicazione trasparente. La soddisfazione del cliente è al centro di ogni progetto, con un team dedicato che lavora per assicurare che ogni soluzione sia personalizzata e all'avanguardia. In un mondo in continua evoluzione.

o Formazione

La formazione continua è un pilastro fondamentale per il successo di ogni azienda. Punto Unico utilizza un approccio che combina corsi tradizionali e personalizzati con interventi mirati direttamente sui processi produttivi, si crea un ambiente di apprendimento dinamico che valorizza il capitale umano. Questo metodo non solo ottimizza le risorse, ma promuove anche un'innovazione continua e sostenibile all'interno dell'organizzazione. L'investimento nella formazione interna si traduce in una maggiore autonomia dei dipendenti, i quali, una volta acquisite le competenze necessarie, possono contribuire in modo più efficace allo sviluppo e al miglioramento dell'azienda. Inoltre, la capacità di proporre nuove soluzioni e di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato è un vantaggio competitivo che non può essere sottovalutato.

o Reti

Punto Unico è in grado di progettare e gestire con gli elettricisti specializzati, la creazione di nuove reti o l'espansione di reti già esistenti.

L'implementazione di una rete aziendale è un processo complesso che richiede competenze specialistiche, soprattutto quando si tratta di gestire diverse tipologie di connessioni. L'utilizzo di cablaggi di rete RJ45 è ideale per garantire connessioni affidabili e ad alta velocità all'interno di edifici aziendali, mentre le tratte in fibra ottica sono la soluzione perfetta per coprire distanze superiori ai 100 metri, offrendo una larghezza di banda significativamente maggiore e una minore attenuazione del segnale. Per le aziende che necessitano di connettività estesa, le soluzioni DSL rappresentano un'opzione valida per l'espansione della rete WAN, permettendo di collegare diverse sedi aziendali con una connessione internet stabile e sicura. La collaborazione con elettricisti specializzati e tecnici qualificati è fondamentale per assicurare che l'infrastruttura di rete sia non solo performante ma anche scalabile, in modo da poter supportare l'evoluzione e la crescita dell'azienda nel tempo. L'implementazione di una rete aziendale interna, sia cablata che wireless, è fondamentale per garantire la comunicazione e la condivisione dei dati tra i vari dispositivi e sedi di un'azienda. Questa infrastruttura permette ai dipendenti di accedere a risorse importanti e di collaborare efficacemente, indipendentemente dalla loro posizione geografica. La tecnologia wireless aggiunge un ulteriore livello di flessibilità, permettendo ai dipendenti di rimanere connessi anche quando sono in movimento o lavorano da remoto, assicurando che la distanza non sia un ostacolo alla produttività e alla collaborazione.

o Hardware

Distribuiamo le migliori marche e gli assemblati garantiti da PUNTO UNICO

Punto Unico seleziona l’hardware ed il software di qualità e non è solo una questione di scelta, ma anche di conoscenza approfondita delle ultime tecnologie e delle esigenze specifiche dei clienti. L'offerta di una gamma completa di dispositivi, dai computer desktop e notebook di marca ai server Windows, stampanti e scanner, fino ai dispositivi di rete e di sicurezza come switch, router e firewall, dimostra un impegno verso la fornitura di soluzioni complete. L'installazione e la configurazione personalizzata di questi dispositivi sono servizi essenziali che assicurano il funzionamento ottimale e la sicurezza delle infrastrutture IT dei clienti.

Mantenere questa efficienza e personalizzazione richiede un aggiornamento costante delle competenze e una stretta collaborazione con i clienti per comprendere e anticipare le loro necessità.

o Sviluppo Software

La progettazione di software su misura per ottimizzare i processi lavorativi è un altro punto di forza, così come la realizzazione di siti internet che rispecchiano le esigenze e i contenuti specifici del cliente.

La creazione di software personalizzato è un processo che richiede un'attenta pianificazione e una stretta collaborazione con il cliente. La fase di pre-analisi è cruciale per comprendere le dimensioni e la complessità del progetto. Questo permette di stabilire se è possibile fornire un preventivo immediato per progetti di breve termine, o se è necessario un'analisi più approfondita per progetti più lunghi. Durante la pre-analisi, è importante discutere dettagli come il linguaggio di programmazione preferito, l'integrazione con database esistenti o altri sistemi, e la stima del tempo richiesto. Questo approccio assicura che tutte le parti abbiano una comprensione chiara degli obiettivi e delle aspettative, portando alla realizzazione di soluzioni software che rispondono esattamente alle esigenze del cliente.